6.有着神奇说服力的人的秘密
有数字力的人在措词上很有特点。
就是避开模棱两可的描述性语言,而使用数字。
日语是一种表意丰富的语言,其暧昧表现的变化极其丰富。比如,关于“少量”的表述,就有“少许”“稍微”“一点”“微弱”“微乎其微”等各种各样的说法。
不过,“相当”“一点”这种说法是主观的。同样半杯水,有人觉得“只倒入了一点水”,也有人觉得“倒了这么多”。但是,如果用“倒入了多少毫升”这样的话来表示,就谁看都是一样的了。
还比如,有数字力的人会把“我们公司的产品占了很大的市场份额”,说成“我们公司的产品所占的市场份额,在业界排名第二”。
当然,还有更好的说法,“我们公司的产品占了17%的市场份额,在业界排名第二。”因为,只说“市场份额是第二”,在整个行业的排名还是没说清楚。
可见,数字使用得越多,就越有说服力。
不过,有些东西还是不能像市场份额这样简单用数字就能表示的。但是,凡事还是要敢于、善于统计。
在拙著《文科商务人士也能看懂的数字力教科书》(大和书房)中,副标题是“抓住应该掌握的,只有3%的人用于工作的数字术”。实际上,“3%”这个数字是没有确切根据的,只是想表达出“几乎没人在用”,才选择这一数字。
有的畅销书标题上写着“治疗99%”的腰肩痛,这肯定没有统计的依据。只是为了与“肯定治”相比,拿出具体数字会更有说服力,才有了此类标题。
像这样,即便不用正确的数字,也请使用“近似的数字”来试着表达。
并不是说可以说谎,但稍微适度些还是可以的。
特别是在商谈和演讲的时候,一开始就使用象征式的数字,能更吸引听众。
首先用数字引起他们的注意,之后再用事实进行说明。
只要保持这个顺序,就远比无意识的讲话,更吸引人心。
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