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《请用数据说话:职场必备的数字力》

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7.有效地使用尾数

  有很多人到我这来做推销方面的咨询委托。前几天和一家家电公司,进行过一段有趣的对话。

  据悉,这家公司刚开始卖那种产品的时候,几乎没有对手。自己定价销售,获得了相当的收益。但最近出现了竞争对手,在价格上开始败下阵来。

  于是,不得不降价,降价的金额由营业员和顾客商谈决定。

  那家公司的人跟我说:“销售量不增加,利润就会减少,如果不降价又能怎么办呢?”

  我问营业员,她让我看了出示给顾客的报价单。

  上面写着:“原价136780日元,折后价格100000日元。”

  原来如此!难怪顾客不想买呢。

  因为降价后的金额很奇怪,正好是10万日元。

  要是我的话,就会觉得:“原本是10万日元的东西,平时却被这家公司卖到了13万日元以上!”

  我们都想给所买东西的价格找个理由。如果很贵,就找到真正贵的理由来接受,如果同样的东西在别的店卖得便宜,就会想那是为什么。

  我平时通过网购买饮用水,觉得很便宜,因为在别的地方不可能这么便宜,所以很庆幸能这么便宜地买到。但如果不知道便宜的理由,就会感到“奇怪”,觉得还是别买了的好。

  而那家网站很好地公示了便宜的理由:从海外进口的时候没通过中介公司,由自己的公司直接采购的。

  所以,为了不让顾客对降下来的价格感到惊讶,要预先注意以下几点。

  其一,把为什么降价的理由进行公示。

  如果一直都是应该以正常价格销售的,突然降价,而被质疑有什么原因,是很正常的。

  不管是存货处理、大宗购物,还是在搞活动,有必要对便宜的理由进行具体公示。

  其二,在降价后的金额中加入尾数。

  降价后的金额中把零头去掉,会给人以随意决定的感觉。

  相反,如果有小额的尾数,会给人留下“最大限度地在略有盈利的基础上让利降价”的印象。

  比如,以102420日元作为折后价格会更有说服力。

  这就是“有效地使用尾数”的一个例子。

  最好让降价后的金额中有尾数,公司内部的销售报告倒是乐于见到整数。

  因为大致把握住整体,以达到形成公司内部决策的目的。

  即便是“相同金额的数字”,也有必要根据使用方的不同而适当改变表现方式。

发布时间:2016年09月07日 17:30 来源:中信出版社 编辑:王壹霖 打印