【章节选读】
第一章 幸福比成功更难
从新科学、新技术带来的新思维、新观念，及其对既往历史的冲击来说，我们称21世纪是一个需要心灵导航的世纪是一点也不为过的。在新旧转变时，一些朋友的心态陷入了迷惘，特别是一些青年人内心出现混乱，又缺乏情绪掌控方面的训练以至不能适应社会。
因此，虽然随着医学的发达，因身体而痛苦的人日渐减少，但是，因心理而痛苦的人却非常多。
我们知道，儒家经典《大学》曾把传统的伦理体系概括为“格物、致知、诚意、正心，修身、齐家，治国、平天下”。从个人修身的角度，这其实也是一个人不断发展、进步的历程，是一个人由内向外的心智渐进成熟的过程，而在我们追求个人成功的漫漫历程中，物质声名的积累必须伴随着心灵的富足和心态的平衡健康才能持久和幸福。
如是，我们或可这样理解：
诚意、正心：意味着我们应该拥有健康的心灵和积极的心态，这是一切事业的基础。
修身、齐家：意味着我们每个人都应该有健康的生活方式和自强不息的进取心。
治国、平天下：在这个时代意味着我们在健康和幸福的基础上，要积极地追求个人的成功，同时把个人的成功同时代和社会的发展结合起来。
一、正确的情绪管控态度
情绪是人类特有的一种内在状态或体验及其外在表现。尽管作为学科的情绪心理学对此已有科学的认识、研究，但是，普通人对有关情绪的认识往往还是以“只可意会而不可言传”的方式存在着，甚至人类的某些情绪发作往往因此成为人际交往中的一种潜规则。
为此，笔者经过近30年专门收集、整理并研究了现实生活中的各种情绪案例，从心理学、营销学、传播学、管理学及组织行为学等角度深入分析了各种情绪行为的本质、功能、动机、规则，将与情绪有关的奥秘以一种“信号释放”的方式进行演绎，以便能让大家从生活的角度充分明白情绪的“庐山真面目”。
不懂情绪，情绪往往随心所欲；不知情绪管理，情绪将放纵不羁。
（一）讳疾忌医——对待情绪问题的态度
人们在情绪问题上通常的态度是——讳疾忌医。
谈到情绪问题，很多人就觉得没面子，认为情绪教育其实就是被教训、被贬低，很多人甚至不知道，即使知道也不愿意承认自己的情绪控制有问题。
每当生活中有争论发生的时候，人们总认为都是他人的无礼或不对，急于反驳，为自己辩解，试图说服别人，争得面红耳赤，盛怒不休，无法自持。总之，别人的情绪有问题，甚至问题很严重，自己基本没有什么情绪问题。
父母长辈常常以为情绪控制是小孩的事，师长以为那是对学生的说教，领导以为情绪控制是对职工的告诫。
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