《拥抱变革：从优秀走向卓越的48个组织转型模式》

【章节选读】

第1章 组织和变革

文化

众所周知，组织文化对周围同事决定采用新事物的快慢有很大的影响。如果组织文化支持培育新想法，给人们学习和做新事情的时间，有足够的耐心来评估新事物长期的好处，承认大家学习进步是花费时间的，不会将失败看作死刑，那么，引进新事物的过程就会简单快速。支持变革的企业文化可以帮助大家消解情绪，让他们可以更集中精力工作。

一定要有足够的灵活性，才能引进变革。在《高效能人士的七个习惯》中，史蒂芬·柯维（Stephen Covey）讲述了一个在树丛中疯狂伐树的人的故事。

“你在做什么？”

“你难道看不到吗？我在伐这棵树。”

“你看着极度疲惫！你已经干了多长时间？”

“都五个多小时了，我简直就要累死了！这活儿太难了。”

“那你为什么不休息一下，把锯弄得锋利一些？你肯定可以伐得快很多。”

“我哪里有时间把锯弄得锋利呢。我忙着伐树呢！”

很不幸的是，人们通常总是没有时间学习一些可以提高效率和质量的事情。每一个成功的学习实践需要有时间来做一些新活动、计划、合作、培训和回顾沉思。但是非常客观的现实是，即使有再强烈的兴趣，没有预先的投资也不会有什么变化。当然，尽管这样，一些小的变革在比较保守的环境里也还是会发生的，但是，这样的变革会非常缓慢，所以需要非常耐心。

因为需要其他人愿意帮助引进变革，所以文化也就变得更重要。无论你喜欢与否，你自己是没有办法引进变革的。在《变革之舞》中，彼德·圣吉讲到变革之旅需要很多个领导者：

“要能看到重大的变革总是从局部开始，而随着时间推移逐步扩展的。需要意识到各种各样的人在保持变革中的重要作用——作为“领导者”的人。我们想建立一种制度可以让大家整合方方面面的领导力而不只是服从上级指令，来帮助大家自然地、持续地适应并且彻底改变自己。”