《胜任领导》

【目录】

第一章 胜任力的产生 

第一节  胜任力及其探索 

第二节  既要能“领”，更应善“导”

第三节  胜任是心智修炼的结果

第二章 需要与动机 

第一节  领导者的需要

第二节  领导者的成就动机 

第三章 把握角色 

第一节  角色及其性质

第二节  角色类型特征   

第三节  角色心理调适 

第四章 有效激励 

第一节  了解激励  

第二节  激励的内容、类型与条件  

第三节  激励的方式与效果  

第五章 善于沟通 

第一节  人际沟通，从心开始

第二节  有效沟通协调的方法

第三节  沟通的心理效应

第六章 自我认知 

第一节  意识与自我认知  

第二节  自我认知冲突   

第三节  提升自我认知能力

第七章 抓住机遇 

第一节  了解机遇  

第二节  对待机遇     

第三节  把握机遇 

第四节  创造机遇  

第八章 情商培育 

第一节  情商及其构成要素  

第二节  影响领导情商的核心因素  

第三节  积极培育领导情商   

第九章 团队建设 

第一节  团队及团队精神  

第二节  团队凝聚力的形成   

第三节  建设高效能团队 

第四节  当好“乐队”总指挥  

第十章 潜能开发 

第一节  潜能与心理潜能   

第二节  心理潜能的基本要素 

第三节  激发领导心理潜能   

第十一章 选人用人 

第一节  选人要讲“靠得住”  

第二节  用人要看“有本事”  

第三节  要注意用人所长  

第十二章 胜任力提升 

第一节  胜任力的本质  

第二节  影响领导胜任力的主要因素 

第三节  赢得胜任

第十三章 心理健康 

第一节  心理健康的内涵标准

第二节  积极维护健康心理      

第十四章 胜任测评 

第一节  胜任特征模型结构体系   

第二节  胜任特征行为观察点   

第三节  胜任特征测评方法  

附：胜任特征测评案例