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【目录】
序
引言 “耐力制胜”的六大法则
第1章 平台，不仅仅是产品
第2章 服务，不仅仅是产品（或者平台）
第3章 能力，不仅仅是战略
第4章 拉动，不要仅仅推动
第5章 范围，不仅仅是规模
第6章 柔性，不仅仅是效率
结论 观念和研究的力量
附录I 研究的挑战：寻找“最佳实践”
附录 II 附加的表格
致谢
参考文献
索引
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