《抉择》

是旧思维在作祟！！

高德拉特博士在这本书中加入了多份他亲自撰写的TOC实施项目或活动的报告，包括零售业、服装业、一家服务品牌公司的承包商、食品业，以及印度的一家快速销售产品制造商，该公司通过2000家分销商服务于250万家商店。这些报告描述的都是非常庞大及复杂的案子，都以TOC配销及供应键方案作为最主力的改革方案。

高德拉特博士挑选这批案子，目的不是为了介绍它们在TOC技术层面的配置，而是记述及分析这些企业的管理者为什么总是坚决地认为要令利润进一步大幅跳升是不可能的、不切实际的。然后指引他们在TOC的指引下一步一步挑战及推翻旧思维，最终得出突破性的方案，达到所有人都一致认为不可能达到的利润水平，当然，这一过程是不可能一帆风顺的，各种障碍、阻力、犹豫及抗拒都会出现，必须逐一克服。

为什么这些企业的管理层不在很久以前就懂得这样做呢？一定是有某种东西，一个错误的假设——一些被他们视做理所当然的、不争的现实——正阻挡着他们，令他们看不见最明显、简单的事物和道理，更不要说迈开脚步去尝试了。找出那个错误的假设，是最关键的一步，是TOC最核心、最基本的动作和要求。一旦做到这一点，复杂的环境就顿时变得非常简单了，绩效实现了，各单位之间的关系和谐了，双赢、多赢的局面也随之出现了。这几点，也是高德拉特博士所指的完美人生的重要内涵。

伊芙拉高德拉特—亚殊乐

作者高德拉特博士是何许人，相信读者们都不需要我在这里多做介绍了。这本书的第二作者是伊芙拉，高德拉特博士的女儿。我首次跟她见面是在1995年夏天，地点在以色列，当时我正出席一个准备在全球推出的TOC管理技巧课程的最后演练和讨论会，伊芙拉也在场，跟其他出席者不同，她不在她父亲创立的机构中占任何席位，她是组识心理学博士，拥有自己的事业，为客户提供组织心理学专业服务。

　在5天的活动中，我有多次机会跟伊芙拉交谈.我的感觉是，她的思路非常清晰，说话不多，但逻辑极分明，可能是由于自小就受到父亲熏陶的缘故吧。她缕述了高德拉特博士20世纪80年代初首次尝试写书，及其后捧着《目标》一书的稿子四处寻找出版商但屡屡失望而归的漫长及痛苦经历，她使用的“痛苦”一词及她当时的神情，至今仍令我印象非常深刻。我当时就想，她不讲父亲的辉煌，只谦卑地讲他的痛苦和失意，真有意思。

高德拉特博士的人生哲学是什么

作为高德拉特机构全球架构的一员，我几年前已看过高德拉特博士在不同时段传阅的上述这批报告，但只是每份报告独立地看，而现在这本书把所有报告有系统地编排开来，并附加解释，TOC最高层次哲理的脉络，跃然纸上，我再翻阅，感受就深刻得多了。

多年来，高德拉特博士不断开发TOC新的内容，出版著作，在世界各地为众多企业带来突破。他的任务艰辛庞杂，因此一定有一股推动力在不断地激励着他勇往直前。其实，很多TOC界的人，包括我，一直都在猜测，高德拉特博士心中一定秉持着一套明确的、独特的人生哲学，来驱动并贯通他的所有论述及行动。他可以发表这套哲学吗？我们一直在问他、等他。看到这本书，我不禁惊叹，就在这里！

这本书特别值得珍惜，因为这本书在全球面世后不久，2011年6月11日，高德拉特博士就与世长辞了。《抉择》一书，再加上他以前的著作，大概还未能完全盛载他的思想和人生哲学，要让TOC发扬光大，需要我们这些后人不断努力探索、发掘、推敲，要做到他在书中一再强调的“清晰思考”，这4个字正是他在自己传奇的一生中一直坚持的。

“清晰思考”，本书的读者们也可以做到。

不断探索、实践和学习

按照高德拉特博士在书中详细表达的逻辑，所有冲突都是可以破解的；所有环境，不论最初看来有多复杂，其实都极其简单；所有情况都可以大大改善；双赢总是可以找到的。这听上去会令你感到很乐观，但别误以为人人都一定会因此很容易达到完美人生，因为这好消息深层的意思是，您再也不能够靠责怪环境太复杂，或者抱怨说事情超出你的控制范围甚至非你的能力所及，来给自己找借口了，你必须对自己的人生承担全部责任，这样才会让你走向完美人生。

要从这本独特的书中得到最大的收获，读者需要启动大脑，用心思考。本书的内容是两位思维能力极强的人的对话，一字一句都有深邃的含义，正如武侠小说中常出现的“高手过招”。关于一招一式怎样理解、怎样学习，作为旁观者的你，可能会眼花缭乱，会不明所以，跟不上两位“高手”的思路、节奏，怎么办？

我建议读者以正常速度先阅读一次，然后慢速阅读多次，请留意，对书中绝大多数章节，伊芙拉都在书后添加了详细注解，并附有逻辑路线图，建议读者每读完一章，马上跳到书后读一读相关注解，这对加深理解非常有帮助。逻辑路线图非常容易明白，我不用在这里多做解释了。

这些注解相当重要，所占页数也不少，由伊芙拉所作，她曾谦虚地把她的初稿交给我，征求我的意见，务求做到最好，我也曾提出一些改动建议，她欣然接受。她为协助读者清晰思考而付出的一番心血，值得读者细味和体会。

读《抉择》只是一个起点，接下来一定要不断探索、不断学习，才能牢牢掌握及运用好TOC。高德拉特博士创立的全球性“高德拉特机构”提供各种TOC服务及学习渠道，也开展TOC实施项目，帮助企业全面推行TOC。

作为高德拉特机构区域总裁，我深感任重道远，希望借着《抉择》这本书，结合对TOC有兴趣的企业和人士，形成一个网络，共同探索、学习和实践TOC，（请参阅书后的读者调查表）。在TOC的道路上，我们起步虽然比欧美国家晚，但已渐渐积累了一些实践经验，TOC亦为越来越多的人认识和了解。我拟将自己应用TOC的经验整理成书，与大家分共同分享。我深信，只要各方共同努力，TOC一定可以为更多的企业带来骄人的成绩。

《抉择》是一本很特别的书，它不是小说，且书中的TOC技术含量高，翻译的难度也比较大，因此我决定亲自翻译本书。为了加快出书流程，我曾动员TOC专家团队的一些成员初译书中一部分章节，再由我做审校，对这些战友的付出、热诚和团队精神，我在这里深表敬意及谢忱。