《向毛泽东学管理》

【基本信息】

作者：李凯城

出版社：当代中国出版社

出版时间：2012年5月

【内容简介】

如何凝聚团队的人心？

如何激励员工的积极性、主动性和创造性？

如何让企业价值观落地生根？

如何打造铁的纪律？

如何有效打造团队战斗力？

如何构建和谐的上下级关系？

如何防止出现叛军叛将？

如何育人？

如何培养骨干？

对于上述企业管理中出现的难点和热点问题，毛泽东提出了最有效的解决之道。即使在今天，毛泽东思想依然闪烁着光芒，被许多成功企业家奉为精神图腾，本书通过系统阐述毛泽东在创建和管理人民军队中的成功实践，结合当代企业家在应用毛泽东思想过程中的实践经验，为管理者提供了一种有效解决管理难题的思路，具有很强的操作性和实用价值。

对于今天的企业界、管理界来说，毛泽东管理智慧已经是思想之源、智慧之根。许多吒咤中国商界的风云人物，如任正非、张瑞敏、柳传志、史玉柱等，都是活学活用毛泽东思想的典范。他们将毛泽东思想中的精髓灵活运用在企业经营、管理、竞争、扩张中，从而走在了时代的前面，做出了骄人的成绩。

假如能将一个国家缩微为一家企业，那毛泽东无疑是最伟大、最成功的一位企业家！他的组织管理能力，他的领导水平，他的带兵艺术，他的人格魅力，他从群众中来到群众中去的伟大理论等等，无疑是最值得领导者、管理者学习的。

【作者简介】

李凯城，中国红色管理学倡导者，曾任总参政治部研究室主任，大校军衔。他从事红色管理研究二十余年，致力于将毛泽东管理思想与企业管理实践相结合，著有《领军之道》、《用心去讲》、《把理讲透》等著作。译有《把握你的未来》等著作，并在中央电视台主讲《从毛泽东领军之道看企业管理》。

【目录】

前言

第一章　精神聚众——用核心价值观统领一切

1.把员工统摄到宗旨的大旗下

2.两种价值观之争：为顾客服务还是为金钱服务？

3.“为谁当兵，为谁打仗”

第二章　思想教育——让价值观生根落地

1. “思想掌握一切，思想改变一切”

2.领导干部一定要学理论

3.集中开展思想教育

4.解决一人一事的思想问题

5.解决思想问题与解决实际问题相结合

6.改造外来成分：“文化注入”与“思想改造”

7．五种倾向、一种情绪和两个不会

第三章　群众路线是致胜法宝——得人心者得天下

1.“军民团结如一人，试看天下谁能敌”

2.毛泽东真的用兵如神吗？

3.大家想办法，人人出主意

4.民主究竟是谁说了算？

第四章　打造铁的纪律——加强纪律性，革命无不胜

1.建军必先立法，立法渐求完备

2.变强制为自觉：让员工自己管自己

3.重在平时培养，注重点滴养成

4.没有检查就没有执行力

5.反对“愚兵政策”

第五章　作风就是战斗力——狼文化是如何炼成的

1.作风就是战斗力

2.团结就是力量：化内耗为合力

3.兵贵神速：强调雷厉风行，反对疲沓作风

4. “让开枪的人都手哆嗦”

5.艰苦奋斗永不过时

6.争先创优：以竞赛激发官兵斗志

7.兵随将转：领导带头，管好重点人物

第六章　尊干爱兵——构建和谐的上下级关系

1.端正根本态度——与员工斗法不可取

2.以情带兵：大熔炉、大学校、大家庭

3.尊重每一位部属的人格

4.和群众做朋友，而不是去做侦探

5．开展尊干爱兵活动

第七章　实践育人——建立高效的学习型组织

1.与众不同的育人模式

2.“马列主义是头，爬山主义是脚”

3.知识分子工农化，工农干部知识化

4.抓好在职培训：打一仗，进一步

第八章　防止出现叛军叛将——提高团队忠诚度

1.党指挥枪，不允许枪指挥党

2.红脸白脸一起唱：实行双首长制

3.有效掌控基层：支部建在连上

第九章　培养骨干，带动一片——干部是决定因素

1.真正的骨干从何而来？

2.压担子，传帮带

3.骨干都是摔打出来的

附录　为什么西方管理学越讲越像毛泽东？

【章节选读】

在不同文化背景下成长起来的人，有不同的价值取向，有不同的思维方法，有不同的行为习惯，难免各打各的小算盘。假如人心不齐，努力方向不一致，是注定要吃败仗的。所以。企业同样要确定一个共同目标，明确一个宗旨和价值观。

如果一个组织的宗旨十分明确，并得到大多数成员的认同，只是在具体方式、方法上出现了意见分歧，通常比较容易通过讨论达成一致；但如果组织的宗旨不明确，众人追求不同，各打各的小算盘，决策时自然难以形成一致意见。表面看上去，这些分歧是意见之争，或者方案之争，其实是利益之争、价值之争。

在创建和领导人民军队的实践中，毛泽东也曾遇到不少重大抉择。如怎样规定军队的主要任务，怎样确定敌我友，怎样看待军民之间、官兵之间的利益关系，怎样处理军内外的各种矛盾，等等。

对于企业决策者来说，遇到的问题常常相当复杂。在此情况下，如果没有一个统一的企业宗旨，部门之间的利益冲突、政策“打架”也就难以避免。

企业宗旨虽有不同表述，但说来说去，无非是为各利益主体服务。一般企业都突出四个利益主体，即顾客、员工、股东和所在社区，有的还强调要兼顾供应商、合作者等。

有的企业常常将各利益主体并重，再三表明自己追求的是“多赢”。这一说法看上去似乎全面，可实际上难以实现。因为，在处理利益关系时，总会有孰轻孰重的选择，也就是应该把谁摆在第一位，主要是为谁服务的问题。并列第一，也就没有了第一；大家都是“上帝”，等于没有“上帝”。

全心全意为人民服务，是毛泽东为我军官兵指出的一种价值追求。在这方面，毛泽东有许多精辟的阐述。1928年11月，他在给中央的报告中写道：“红军废除了雇佣制，使士兵感觉不是为他人打仗，而是为自己为人民打仗”，这是红军作战勇敢，战斗力强的根本原因。

朱老总也曾语重心长地对部队官兵说：“我们打仗究竟为谁，过去许多同志不知道，我们有的同志说国民党军队是帮蒋介石打仗，我们是帮毛主席打仗，说国民党军队帮蒋介石打仗，这是对的，可是说我们帮毛主席打仗，那就错了。同志们要知道，正相反，我们是为你们，毛主席和我都是为你们，为士兵服务，士兵又为人民打仗，为自己翻身打仗的。”正因为较好地解决了“为谁当兵，为谁打仗”的问题，所以解放军广大官兵才能战时英勇奋战、前仆后继，平时无私奉献、自觉牺牲。

企业一味靠提高待遇来调动积极性有如饮鸩止渴，后患无穷。因为，高待遇势必加大企业的运营成本，而员工待遇往往是刚性的，只能提高，不能降低。不管什么理由，企业降低员工待遇都将导致士气萎靡，队伍瓦解。在行业景气、企业迅速发展时，高成本运营也许尚能维持，一旦遇上经济波动或发展受挫，企业就会陷入进退两难的境地：不降低员工待遇，等死；而降低，明显是找死。这也就能理解为什么华为公司总裁任正非在企业形势一片大好的形势下，再三强调“华为的冬天”了。

美国社会是一个金钱社会，美国人也最讲实际，可恰恰美国的管理学界，近些年出现了正确评价金钱作用的呼声：“你不能用金钱收买你的孩子做作业，也不能用金钱贿赂你的夫人做家务，更不能用金钱激励你的员工为你工作。”

一个基于个人利益增进而缺乏合作价值观的企业，在文化意义上是没有吸引力的，在经济上也缺乏效率。管理者所要做的，就是明确组织的宗旨，然后将员工个人的价值与组织的宗旨挂起钩来，引导员工在履行组织宗旨的同时，实现个人的价值，获取人生的意义。

企业发展中经常会遇到一些重大转机，需要做出涉及利益格局的调整，包括企业并购时，企业战略发生变化时，企业制度发生变化时，企业高速增长时，企业陷入困境时，等等。只有通过集中开展思想教育，妥善解决好广大员工的情绪问题，切实认识到抓住机遇、加快调整的必要性，懂得了该如何处理个人与全局的关系，才能统一思想，减少工作阻力，确保企业改革顺利进行。

人的思想是不断发展变化的。人的需求比理论描述的要复杂得多，多数情况下各种需求掺合在一起发挥作用，很难区分开。因此，单纯满足员工某一方面的需求，未必能收到理想的激励效果。

毛泽东从调查研究入手，将解决思想问题与解决实际问题结合起来，在解决实际问题的过程中，着眼于提高官兵的思想觉悟，显然更符合实际，更容易取得好的效果。

张瑞敏用“休克鱼”这个形象的说法来比喻那些导致企业停滞不前的思想观念。他提出把海尔的先进管理思想注入被兼并企业，“激活休克鱼”。一旦思想被被兼并企业的员工接受，并按照相应的原则开展工作，兼并工作就会变得简单、容易。

一些管理者不讲教育，改讲沟通，认为沟通也就是思想工作。可细分析起来，沟通与教育还是有明显区别的。一般来说，沟通仅指双方交换意见。即使是最充分的沟通，也很难保证各方最终能够形成一致看法。而思想教育则是管理者有意识地影响被教育者的世界观、人生观、价值观，即为通过沟通达成一致提供一些大前提。

管理过程中明显存在着一种规律性现象，笔者称其为“思想工作的三段论”，即通过长期思想教育，使全体成员形成某种共识，是思想工作的大前提；遇到具体问题时，领导讲清楚处理意见及与共识的关系，相当于给出思想工作的小前提；部属接受了大前提与小前提，自己就会得出该如何行事的结论，并且自觉自愿地付诸实践。而思想教育所要解决的，就是帮助员工接受企业的理念，为思想管理确立大前提。如果没有这个大前提，当出现问题时再去给员工讲道理，后者很可能会说：“少来这一套！大道理我比你懂得多”。

现在有许多管理理论强调人都爱听肯定、赞扬的话，不大爱听相反的意见。要想调动员工的积极性，管理者应该多表扬，少批评，最好是不批评。受此影响，现在许多管理者在工作中奉行“好人主义”，干什么工作都是你好、我好、大家都好，从来不批评部属。

这种观点看似有理，实际上是一种误导。因为，矛盾普遍存在，优秀文化建立的过程中必然充满矛盾和斗争。作为领导，只表扬，不批评，先进思想文化就不可能得到发扬，歪风邪气也得不到有效抑制。

每一家企业发展到一定规模，肯定都有过“过五关、斩六将”的辉煌历史。以往的成功很容易使企业家自信心膨胀，产生骄傲自大情绪，认为自己高人一筹，无所不能，这往往为日后的失败埋下了伏笔。所以，在商场上纵横驰骋、春风得意的企业家，需要从毛泽东一生的经验和教训中汲取管理智慧。