6、党员干部在联系服务人民群众方面都做了哪些有益的工作？
当前党员干部贯彻落实党的群众路线，总的来说，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作。
在党中央的号召下，广大党员干部深入基层一线，“服务基层、服务群众、服务发展”。新的历史时期，各级党员干部主动与基层群众开展广泛的座谈交流，深入掌握了解基层经济社会发展情况，了解基层干部群众的期待和要求。围绕“服务基层、服务群众、服务发展”，深入查找自身在思想、工作和作风上的差距，培养和群众的感情，不断提高服务水平。广泛征求意见建议，对基层反映的主要问题和矛盾，及时反馈给相关单位，并积极协调解决。帮助基层单位进一步理清发展思路，谋划发展项目，落实发展措施，特别要积极协助重大工程、重点项目所在的基层单位做好各项服务工作。深入基层群众，做到“三送”，即送政策、送服务、送温暖。积极推动各项惠民利民政策措施落实，认真做好扶贫济困工作。与基层群众开展普遍性谈心活动，增进对群众的了解，增强对群众的感情，增长做群众工作的本领。对基层老党员、老干部、老模范、困难户开展慰问活动，帮助解决实际困难和问题。采取定点联系、结对帮扶、承诺办事等形式，多为基层群众办实事好事。了解掌握基层群众反映强烈的生产、生活问题以及历史遗留问题，认真剖析原因、研究对策，努力化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。帮助所联系的单位开展环境安全隐患整改，帮助所联系的基层单位抓好创先争优活动，加强基层组织建设，尽力为基层工作创造有利条件。
密切联系群众，广大党员干部体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，诚心诚意为群众谋利益。各级党员干部倾听群众呼声，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖时刻放在心上，切实维护人民群众的经济、政治、文化权益，努力为群众办实事、办好事。对工作和生活遇到困难的群众，格外关注，重点帮助。始终坚持一切从群众中来，到群众中去，深入基层，向群众学习，虚心听取群众的意见，善于在新的条件下做好群众工作。党员干部，既要到工作形势好的地方去总结经验，也要到问题较多、矛盾尖锐的地方去同干群一起解决问题。既引导和支持先富地区先富群众进一步发展，也关心和帮助贫困地区贫困群众脱贫致富。既锐意改革，大胆进取，又注意使改革的力度同人民群众的承受程度相适应。既宣传教育群众，又学习人民的高尚品格和聪明才智。深入群众讲求实效，不要增加基层和群众的负担，坚决不搞花架子，为民办实事、解难事、做好事。
自觉接受群众的监督，扩大民主，加强法制，建立通畅、规范的利益表达和政治参与机制。新时期广大群众的自主意识、平等意识、法制意识和参与意识在不断增强。针对这种情况，必须扩大民主，加强法制。建立通畅、规范的利益表达和政治参与机制是扩大民主和加强法制的重要举措。建立通畅、规范的利益表达和政治参与机制，可以增强、扩大群众对党和政府的认同感、信任度，同时也是人民群众和广大党员当家作主权利得到落实的具体体现。党员领导干部要正确对待群众的监督，乐于接受群众的监督，养成在监督下工作和生活的习惯。只有这样，党群关系才会更加和谐，党的执政地位才会更加巩固。接受群众监督必须首先接受党内群众的监督，以党内监督带动全社会的监督。要充分发扬党内民主，认真落实党内监督各项制度，完善监督机制。认真贯彻民主集中制，健全领导班子议事规则，加强对民主生活会、述职述廉、诫勉谈话和函询等制度执行情况的检查，认真落实地方党委委员、纪委委员开展党内询问和质询的制度，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定，深入开展巡视工作，继续抓好对领导班子特别是主要负责人的监督，及时掌握群众反映的苗头性、倾向性问题，早发现、早纠正。要依靠人民群众的支持和参与开展反腐倡廉，发挥民主党派和无党派人士的监督作用，加强新闻舆论监督，形成惩恶扬善、祛邪扶正的舆论氛围。
坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，向群众学习，拜群众为师。以人为本，就是必须坚持“人民，只有人民，才是创造历史的动力”的观点。要把人民群众作为经济社会发展的主体和原动力，通过发挥所有人的聪明才智，建设小康社会，实现共同富裕；要加强社会主义民主政治建设，为公民平等享有政治、经济、文化权益提供制度保障，使每个公民依法行使民主选举、决策、管理、监督的权利；要不断提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质，使人民群众能更好地投入社会主义建设中去。协调好各方利益是密切党群关系的关键。执政党必须突出利益整合功能，协调好最广大人民的根本利益。为此，必须首先关心工农基本群众的利益，不解决好这部分群众的生活问题，党的阶级基础、群众基础无从谈起。必须建立良性的利益调节机制，按照“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平”的原则，努力使全体社会成员共享发展成果。必须扩大工农基本群众政治参与。当下工农群众中人大代表、政协委员的比例相对较少，经济上的弱势群体有可能成为政治上的弱势群体，因此要注意引导和更多吸收工人农民、知识分子、中小企业家等参政议政，坚决禁止变相以财产规模确定政治参与资格甚至贿选现象。必须坚持不断改善民生，改善民生是密切党群关系的纽带，在坚持民生优先、服务为先、基层在先的前提下，创新民生问题的民主保障制度，在实施民生工程中，“干不干”百姓定，“干什么”百姓选，“怎么干”百姓提，“干得好不好”百姓评，建立“以民主促民生”的工作机制；同时，重点解决群众反映强烈的教育、住房、看病等突出问题。
重视并善于开展群众工作，既站在群众的前面引导群众，又时刻关心群众的切身利益。党的十八大强调：“着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。”历史证明，只有不断给人民群众带来看得见、摸得着的实惠，人民群众才会真心实意地拥护党，无怨无悔地跟党走。我们党历来非常重视做好群众工作。毛泽东就要求必须“解决群众的穿衣问题，吃饭问题，住房问题，柴米油盐问题，疾病卫生问题，婚姻问题”等“一切群众的实际生活问题”。在改革开放和社会主义现代化建设新时期，邓小平、江泽民、胡锦涛等党的历代领导也反复强调要带着深厚的感情做好群众工作，千方百计把群众工作做深、做细、做实。胡锦涛同志指出：“各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众。”“三深入”为党政干部加强群众工作指明了正确的工作方向。广大党员干部纷纷“走出会议室，走进群众中”，做到在实践中提高党员素质，拓展党群干群沟通渠道，传播基层群众声音，提高决策科学性，增强党组织的凝聚力和战斗力。可见，只要真正“向下”，潜心深入，倾听真实声音、了解真实情况、掌握真实材料，知民情、解民忧、暖民心，就一定能够密切党群干群关系，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，为我们工作赢得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
按照党的十八大要求，“坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量”。密切党群干群关系，关键是党员干部要有一颗为民之心，善于体察民情，关心人民群众的疾苦，扎扎实实为人民群众排忧解难。新的历史时期，我党注重从制度上保障党的群众路线得到落实，促进各级领导干部下基层“接地气”、解民忧、强党性。切实加强领导干部与基层的联系，听民声、解民忧，与群众和谐相处，问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众意愿，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众的各项权益。只有党员干部把群众放在心上、当亲人，群众才会把党员干部放在心上、当亲人。党员干部只有同群众朝夕相处，才能做到知民情、解民忧、暖民心，增进对群众的思想感情，增强服务群众的本领。过去在做群众工作时，往往容易就事论事，重视一时一事，而忽视群众思想沟通和教育引导的局限。“感人心者，莫先乎情。”只有首先在感情上与群众融为一体，才能真正站在群众的立场上想问题、做决策、办事情。广大党员干部不仅身入，也做到了心入群众，把人本理念植根于群众工作中，以把群众当主人的真心、当亲人的热心、当老师的虚心、当裁判的诚心，同群众零距离接触，主动到群众最需要的地方去了解民生诉求，到群众最困难的地方去排忧解难，到矛盾最突出的地方去化解矛盾，真正把工作做到了群众的心坎上。
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