【基本信息】
作者：陈志平
出版社：科学出版社
出版时间：2013年9月
【内容简介】
大订单、大项目、大客户对所有企业和销售人员而言都是一块诱人的蛋糕，但面对竞争白热化的市场，要真正拿到这块蛋糕，就不仅仅是企业综合实力的较量，更是销售人员素养、技能、谋略和智慧的比拼。
本书从新人起步、市场拓展、实战技巧、客户服务、过程管控和竞争策略6个角度，对大客户销售工作中的常见问题进行了系统研究和提炼，形成了100个“实战技能”招数。这些招数来源于对数百家企业的大客户销售精英们的经验总结，具备指导性和通用性。
本书是为大客户销售人员量身打造的销售技巧宝典，也适合其他需要快速提升自身销售技能的销售人员。希望本书所讲的招数可以助力销售人员的快速成长，实现由销售新手、销售骨干到销售精英乃至顶尖高手的过渡。
【作者简介】
陈志平，上海交通大学MBA，国际职业培训师行业协会（IPTS）高级培训师，销售领域资深专家，拥有14年实战经验，应邀为《销售与市场》、《营销传播网》、《全球品牌网》、《财经时报》等知名媒体撰稿，为武钢股份、厦门钨业、上海汇丽、上海保立佳、宁波奥克斯、老板电器等数百家上市公司和知名品牌提供咨询和培训服务。
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